操作步驟

1. 打開叮咚買菜App
2. 點擊底部導航欄我的
3. 進入客服與幫助頁面
4. 選擇在線客服功能
5. 發送轉人工請求
6. 向客服發送以下信息：
   • 提現余額（具體金額）
   • 綁定手機號（用于驗證）

操作示意圖

圖1：進入「我的」頁面

圖2：點擊「客服與幫助」

圖3：進入「在線客服」對話框

圖4：發送「轉人工」指令

圖5：提交提現信息

圖6：等待客服處理

操作注意事項：

• 僅支持綁定手機號提現
• 單筆提現金額需符合平臺規定
• 人工客服響應時間：工作日9:00-21:00
• 提現到賬需1-3個工作日

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