3步快速完成催件申請！本文詳解APP內操作流程，附帶關鍵提示，助你高效跟進快遞進度。
一、操作流程
- 打開中通快遞APP→登錄賬號→進入首頁
- 點擊「一鍵退回」進入售后頁面
- 選擇催件類型并提交
- ?? 頁面切換后選擇對應退貨類型
- ? 點擊「提交」完成申請
二、關鍵提示
- ? 催件響應時效：通常1小時內會有處理反饋
- ?? 僅支持已下單但未送達的包裹
- ?? 提交后可在「我的售后」查看進度
三、常見問題
| 問題類型 | 解決方案 |
|---|---|
| 無法選擇催件 | 檢查包裹是否處于可催件狀態 |
| 提交失敗 | 刷新頁面或重新登錄APP |
| 未收到反饋 | 聯系在線客服獲取幫助 |
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