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方法一：訂單詳情頁自助退款
- 打開他趣APP，進(jìn)入「我」頁面
- 點擊「商城」進(jìn)入訂單列表
- 找到目標(biāo)訂單并點擊查看詳情
- 若顯示「申請退款」按鈕，點擊后填寫原因并提交
方法二：人工客服介入退款
- 點擊首頁「我」→「客服中心」
- 選擇「在線客服」進(jìn)入聊天界面
- 輸入「退訂單」或「退款申請」關(guān)鍵詞
- 等待客服人員提供具體解決方案
操作建議：
- 保留訂單截圖作為憑證
- 優(yōu)先選擇自助退款提高效率
- 復(fù)雜情況建議聯(lián)系人工客服
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