通過五步完成售后申請，支持APP與小程序雙平臺操作。 以下是詳細流程與關鍵注意事項。
一、操作流程
- 打開【興盛優選】APP/微信小程序
- 點擊底部導航欄【我的】→ 進入個人中心
- 選擇【我的訂單】→ 找到待處理訂單
- 點擊【申請售后】→ 選擇退款類型
- 填寫原因并上傳憑證 → 提交申請
二、關鍵操作說明
| 操作環節 | 說明 |
|---|---|
| 退款類型 | 僅限未完成訂單（待收貨/待評價） |
| 憑證要求 | 需上傳商品照片（需顯示包裝/瑕疵） |
| 處理時效 | 商家48小時內審核，審核通過后退款 |
三、注意事項
- 已拆封商品需保持原包裝完整性
- 生鮮類商品不支持無理由退貨
- 退款金額原路返回，需保持支付賬戶可用
- 建議在收貨后48小時內發起售后
注：本文內容整理自公開資料，如涉及侵權請告知處理。當前時間為2025年8月8日，功能描述基于最新版本驗證。