通過本來生活APP取消待支付訂單僅需3個步驟：進入訂單詳情→選擇取消原因→確認操作。本文提供完整操作路徑與注意事項，幫助用戶高效管理購物訂單。
一、操作流程圖解
- 定位訂單詳情
- 打開本來生活APP并登錄
- 點擊底部導航欄【我的】
- 選擇頂部功能區【待支付】
- 點擊目標訂單進入詳情頁
- 發起取消請求
- 點擊頁面底部【取消訂單】按鈕
- 從下拉菜單選擇取消原因（如：價格不符/選錯商品等）
- 勾選確認條款并提交申請
- 系統處理結果
- 取消成功：訂單狀態更新為“已取消”
- 取消失敗：查看具體原因并重新嘗試
二、操作界面示意圖
1. 訂單詳情頁入口
2. 取消操作界面
三、注意事項
| 事項 | 說明 |
|---|---|
| 取消時效 | 僅限未支付訂單，支付后需申請退款 |
| 影響范圍 | 取消不影響店鋪信用評價 |
| 異常處理 | 若無法取消，可聯系在線客服 |
四、常見問題
- ? Q：取消后多久能恢復額度？
? A：立即生效，恢復可用優惠券/積分 - ? Q：能否修改取消原因？
? A：提交后不可修改，建議確認后再操作
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