四大運營商強勢助力，為你排憂解難 。0元包郵領取大流量卡，
請聯系客服V（綠泡泡）：hezi132
二、現場取車操作流程
定位車輛
：
APP內點擊
閃燈
功能
根據燈光提示鎖定車輛位置
啟動車輛
：
點擊
開始用車
按鈕
刷臉驗證身份后解鎖
交接鑰匙
：
檢查車身狀況拍照記錄
鑰匙取自檔把前/扶手箱
三、取車準備清單
證件：
身份證
（人臉識別備用）
APP功能：
離線地圖
（應對信號弱場景）
時間預估：預留
15分鐘
完成全流程
四、常見問題應對
問題場景
解決方案
刷臉失敗
切換APP內
人工客服
通道
鑰匙異常
聯系
24小時服務熱線
導航偏差
參考APP內
實景圖
對比
五、服務網點實景參考
典型服務點布局包含：
自助設備區
（刷臉終端）、
車輛停放區
（按車型分區）、
緊急聯絡臺
（人工窗口）