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二、所需提交資料
| 材料類型 |
內容說明 |
| 身份驗證 |
真實姓名+身份證號碼 |
| 聯(lián)系方式 |
原注冊手機號/綁定郵箱 |
| 申訴理由 |
需具體描述賬號異常情況 |
| 輔助證明 |
上傳手持身份證照片等 |
三、注意事項
- 審核時效：一般需1-3個工作日
- 材料要求：必須提供真實有效的信息
- 申訴限制：每月最多可提交3次
- 補充說明：若信息不全，客服會主動聯(lián)系補充
四、常見問題
- Q1：申訴失敗怎么辦？
- 檢查材料真實性
- 聯(lián)系人工客服進一步核實
- Q2：如何查看申訴進度？
五、人工客服聯(lián)系方式
工作時間：9:00-21:00（全年無休）
服務方式：
- APP內在線客服
- 官方郵箱：support@huyou.com
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