通過(guò)哈啰出行App取消順風(fēng)車(chē)預(yù)付訂單并退款，需完成6個(gè)關(guān)鍵步驟。退款到賬時(shí)間因支付方式不同而有所差異，以下是詳細(xì)操作指引及注意事項(xiàng)。

退款操作步驟

1. 登錄哈啰App

   確保已安裝哈啰出行App并完成賬戶登錄

2. 進(jìn)入哈羅生活館
   • 點(diǎn)擊首頁(yè)左上角菜單圖標(biāo)（三條橫線）
   • 選擇彈出菜單中的“哈羅生活館”
3. 查看兌換記錄

   在生活館界面點(diǎn)擊“兌換記錄”，查看所有預(yù)付款記錄

4. 選擇訂單

   找到目標(biāo)順風(fēng)車(chē)預(yù)付訂單并進(jìn)入詳情頁(yè)

5. 取消訂單

   點(diǎn)擊詳情頁(yè)的“取消訂單”按鈕，確認(rèn)操作

6. 等待退款

   退款將原路返回，具體到賬時(shí)間見(jiàn)下方對(duì)比表

退款到賬時(shí)間對(duì)比

操作注意事項(xiàng)

• ?? 界面提示：取消按鈕通常位于訂單詳情頁(yè)底部
• ?? 退款憑證：建議截圖保存取消成功提示
• ?? 異常處理：若超時(shí)未到賬，可撥打客服電話95353
• ?? 政策確認(rèn)：提前閱讀App內(nèi)“退款協(xié)議”條款

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