賬戶注銷后余額如何退還？從操作步驟到退款時(shí)間，完整指引助您順利辦理。
操作步驟
第一步：進(jìn)入注銷頁面
- 打開盛京通APP
- 點(diǎn)擊底部導(dǎo)航欄【我的】
- 進(jìn)入個(gè)人中心后點(diǎn)擊【設(shè)置】
- 選擇【注銷賬戶】選項(xiàng)
第二步：填寫注銷信息
- 輸入真實(shí)姓名+手機(jī)號(hào)
- 填寫退款銀行卡號(hào)（需與實(shí)名認(rèn)證一致）
- 勾選確認(rèn)協(xié)議→點(diǎn)擊提交
第三步：等待審核結(jié)果
- 系統(tǒng)將在5日內(nèi)完成審核
- 審核通過后第5日發(fā)送短信通知
- 余額將在7-15個(gè)工作日到賬
退款時(shí)間表
| 流程階段 | 處理周期 | 備注 |
|---|---|---|
| 審核期 | 5個(gè)工作日 | 需保持賬戶無未結(jié)業(yè)務(wù) |
| 短信通知 | 審核通過后第5日 | 注意查收10690開頭短信 |
| 資金到賬 | 7-15個(gè)工作日 | 節(jié)假日順延 |
注意事項(xiàng)
- 銀行卡要求
? 必須為實(shí)名認(rèn)證銀行卡
? 不支持信用卡/儲(chǔ)蓄卡附屬卡 - 退款限制
? 賬戶需無未支付訂單
? 余額大于等于1元才可申請(qǐng) - 常見問題
? 退款失敗：檢查銀行卡有效期
? 未收到短信：查看垃圾短信箱
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