在肯德基APP下單后發現選錯門店?別擔心!以下是快速取消訂單的完整流程。由于系統限制,個人用戶無法直接取消,但通過人工客服可快速處理。
一、訂單取消核心流程
- 立即進入當前訂單頁面
- 點擊底部【在線客服】按鈕
- 向客服說明情況(門店錯誤+訂單號)
- 等待客服聯系餐廳處理
二、操作注意事項
關鍵事項 | 說明 |
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處理時效 | 建議在下單10分鐘內聯系客服 |
準備信息 | 攜帶訂單號+正確門店地址 |
退款方式 | 原路退回支付賬戶 |
特殊情況 | 若已出餐需與門店協商處理 |
實用建議:
- 選擇門店時仔細核對地址信息
- 高峰時段建議提前15分鐘下單
- 可保存常用門店設置為默認
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