打開(kāi)南方航空官方APP，選擇合適的登錄方式（如手機(jī)號(hào)/賬號(hào)密碼）完成賬號(hào)登錄。
提示：首次使用需完成賬號(hào)注冊(cè)與實(shí)名認(rèn)證。
點(diǎn)擊右下角“我的”，進(jìn)入“未認(rèn)證”頁(yè)面，選擇“銀聯(lián)卡認(rèn)證”完成身份驗(yàn)證。
關(guān)鍵提示：實(shí)名認(rèn)證是辦理升艙的前提條件。
在APP首頁(yè)點(diǎn)擊“服務(wù)大廳”，選擇“出發(fā)前”分類(lèi)，進(jìn)入“升艙”功能模塊。
注意：僅可對(duì)已預(yù)訂且符合條件的航班進(jìn)行升艙操作。
在升艙頁(yè)面輸入乘機(jī)人姓名、證件號(hào)等信息，點(diǎn)擊“查詢(xún)”獲取可選的升艙方案。
特別說(shuō)明：升艙費(fèi)用根據(jù)艙位等級(jí)、航班剩余座位數(shù)及購(gòu)票時(shí)間動(dòng)態(tài)計(jì)算。
選擇目標(biāo)艙位后，確認(rèn)費(fèi)用明細(xì)并完成支付，系統(tǒng)將自動(dòng)完成升艙操作。
建議：升艙成功后可通過(guò)訂單詳情頁(yè)查看電子客票更新?tīng)顟B(tài)。
Q1: 升艙是否支持多人同時(shí)操作？
A1: 支持，但需每位乘機(jī)人獨(dú)立完成認(rèn)證與支付。
Q2: 升艙費(fèi)用是否可退？
A2: 通常不可退，具體規(guī)則以支付頁(yè)面提示為準(zhǔn)。
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