老來APP參保人解綁指南:圖文詳解刪除綁定流程

作為景澄手游網資深用戶服務顧問,本次帶來「老來APP」參保人解綁操作指南。針對用戶高頻咨詢的「如何刪除參保人」問題,我們將以四步圖文流程關鍵注意事項,幫助您快速完成操作。

一、操作步驟詳解

  1. 進入「我的」頁面
    • 打開老來APP,點擊首頁底部「右下角【我的】」
  1. 訪問個人資料
    • 「我的」頁面點擊左上角【頭像】,進入個人資料界面
  1. 進入參保人管理
    • 在個人資料頁點擊「綁定參保人」,進入參保人列表
  1. 執行解綁操作
    • 向左滑動目標參保人信息,點擊紅色【解綁】按鈕
    • 根據提示確認操作并輸入驗證碼(如有)

二、關鍵注意事項

  • 操作驗證
    • 解綁前請核對參保人信息,避免誤刪
    • 部分賬戶需二次驗證(如短信/人臉識別)
  • 影響說明
    • 解綁后該參保人數據將從當前賬戶移除
    • 若需重新綁定,需重新提交身份驗證
  • 異常處理
    • 若提示「解綁失敗」,請檢查網絡或聯系客服
    • 解綁后72小時內不可重復綁定同一參保人

三、常見問題解答

  • Q:解綁后參保人信息是否永久刪除?
    A:僅從當前賬戶移除,參保人可使用原身份在其他賬戶重新綁定
  • Q:如何找回誤刪的參保人?
    A:需通過「我的-幫助中心」提交申訴,提供身份證明材料
  • Q:企業賬戶能否批量解綁?
    A:需通過「企業版后臺」操作,詳情咨詢客服

四、結語

通過以上四步操作流程關鍵注意事項,用戶可高效完成參保人解綁。若遇到特殊問題,建議優先訪問「老來APP幫助中心」或聯系客服熱線。更多政務類APP使用技巧政策解讀,歡迎持續關注景澄手游網專題內容,獲取最新服務指南操作視頻

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