更換肯德基賬戶綁定手機(jī)號需通過人工客服協(xié)助完成。操作前需清空余額與優(yōu)惠券，以下是具體步驟與注意事項。

一、操作流程

1. 進(jìn)入我的頁面

   

2. 聯(lián)系在線客服

   

3. 完成身份驗證

   

二、操作前準(zhǔn)備

• 提前使用賬戶余額與現(xiàn)金券
• 確保新手機(jī)號已開通短信接收功能
• 保留舊手機(jī)用于驗證身份

三、注意事項

四、常見問題

• 更換后原手機(jī)號還能登錄嗎？
  答：原手機(jī)號將自動解綁，僅保留新綁定號碼
• 操作是否影響會員權(quán)益？
  答：賬戶信息變更不影響會員等級與積分
• 需要多久完成更換？
  答：人工審核通常需1-3個工作日

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